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I vantaggi della piattaforma e-service

  • Un servizio aggiuntivo totalmente gratuito.
  • Assistenza in tempo reale, che riduce drasticamente i tempi di esecuzione dell’intervento.

 

Il portale è inoltre caratterizzato da servizi aggiuntivi nel campo della manutenzione avanzata, che sfruttano i dati di processo delle macchine per popolare calendari manutentivi e abilitare tecnologie di manutenzione predittiva. Tutti i clienti hanno così accesso al proprio archivio digitale di documentazione storica (fatture, interventi tecnici, documenti di trasporto, ecc …) e a canali di formazione gratuita.

Scarica l’App Celada eService

Con la nostra innovativa app i clienti già registrati possono aprire e gestire Ticket di assistenza tecnica, anche semplicemente scansionando il codice QR situato sulle macchine. È inoltre possibile calcolare i parametri di taglio per lavorazioni con asportazione di truciolo.

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Celada fornisce assistenza tecnica ad elevato standard qualitativo a cura di professionisti e tecnici del settore.

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Prodotti d’eccellenza e formazione continua. Celada è il partner strategico che stavi cercando.

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