Portale e-service
Grazie all’innovativo portale dedicato all’assistenza tecnica puoi aprire ticket direttamente dal tuo smartphone, tramite un’applicazione gratuita dedicata, rapida e intuitiva.
I vantaggi della piattaforma e-service
- Un servizio aggiuntivo totalmente gratuito.
- Assistenza in tempo reale, che riduce i tempi di esecuzione dell’intervento.
- Tutti i clienti hanno così accesso alla visualizzazione degli stati dei loro ticket di assistenza e possono aprire e gestirne dei nuovi.
Scarica l’App Celada eService
Con la nostra innovativa app i clienti già registrati possono aprire e gestire Ticket di assistenza tecnica, anche semplicemente scansionando il codice QR situato sulle macchine.
È inoltre possibile calcolare i parametri di taglio per lavorazioni con asportazione di truciolo.
Celada fornisce assistenza tecnica ad elevato standard qualitativo a cura di professionisti e tecnici del settore.
